- Hva menes med “Information silo”?
En informasjons-silo er en kondisjon som finnes når data er isolert i separate informasjonssystemer.
- hva er problemet med dette?
Problemet med dette er at vi dupliserer data. Dette skaper igjen nye problemer som for eksempel inkonsekvens data. La oss si salg har en adresse registrert mens økonomi har en annen. Varen kommer da til riktig sted, men fakturaen vil ikke havne på riktig sted.
- Hva menes med data-integritet? Forklar med ett eksempel.
Data-integritet er vedlikeholdet og forsikringen om at dataen vil holde seg oppdatert igjennom hele sin livssyklus.
- Hvordan henger data-integritet sammen med ERP?
Data-integritet henger sammen med ERP-systemer i den formen at de samler all denne isolerte informasjonen i ett enkelt system slik at vi opprettholder god data-integritet.
- Drøft utfordringer med implementering av ERP?
Når man skal implementere et ERP-system er det mange faktorer som kommer inn i bildet, vanskelighetsgraden avhenger av hva slags rutiner man hadde før, hva slags rutiner man ønsker å sette på plass, og kunnskapsnivået på de ansatte.
Hvis man for eksempel skal innføre et nytt system på to sykehus, hvor det ene kun har brukt papirbaserte systemer fra før av, hvil man ha store problemer og spesielt med de ansatte. Man er også nødt til å få all denne gamle informasjonen inn i det nye systemet, noe som tar utrolig lang tid, og ekstra lang tid hvis alt er i papirform.
Mens de andre sykehuset allerede har digitale informasjonssystemer, men de er separert slik at man får en informasjonssilo, vil det nok være litt lettere. Det blir mindre rutiner å endre på, og de ansatte er høyst sannsynlig teknisk flinkere siden de har brukt digitale systemer fra før av.
- Finnes det alternativer til ERP?
Ja, vi har både CRM og EAI. CRM er mer rettet mot kundene og salg, mens EAI er til for å sammenkoble de informasjonssystemene man allerede har.
- Ta utgangspunkt i deg selv som student ved UiA.
- Preges IS systemene du bruker ved UiA av silotenkning, eller av mer ERP tankegang? begrunn ditt svar.
Informasjonssystemene på UIA er mer ERP/EAI preget etter min mening, da de alle bruker den samme databasen for innlogging og informasjon om studenter/elever.
- Skisser en løsning for UiA der systemet i stor grad er et ERP system. Hvilke konsekvenser kan dette ha
Dyr opplæring
Tar mye tid for ansatte og studenter
Kan skape forvirring utover i semesteret og føre til dårligere karakterer.
- Hva menes med EAI?
EAI eller Enterprise application integration er et alternativ til ERP. EAI fungerer ved at man kobler sammen de allerede eksisterende informasjonssystemene slik at de kan jobbe sammen uten at man nødvendigvis må investere i et nytt ERP system.
- Hva skiller ERP og EAI? Fordeler og ulemper ved hver av dem?
Et ERP system er et allerede ferdig system som tar over for de gamle informasjonssystemene, mens EAI kobler sammen alle de eksisterende systemene.
ERP
Fordeler
Sentralisert, slipper informasjonssiloer
Lettere å ha god data-integritet
Mer effektiv bruk av data
Ulemper
Omfattende
Dyrt
Avhengig av en leverandør
Mye opplæring og kursing
EAI
Fordeler
Bruker de eksisterende systemene, lite kursing og opplæring
Sentralisert lagring av data, slipper siloer
Trygghet for brukerne
Ulemper
Krever streng kontroll, ikke alle må få endre på dataen/databasene
Få eksperter
Skalerer dårlig
Sikkerhet